Повернення та обмін

Ми працюємо відповідно до Закону України
«Про захист прав споживачів»,
але навіть без формальностей завжди йдемо назустріч нашим гостям і прагнемо вирішити будь-яку ситуацію чесно та справедливо.


📦 Перевірка замовлення при отриманні

При отриманні доставки обов’язково перевіряйте:

  • комплектність замовлення

  • відповідність страв вашому чеку

  • зовнішній вигляд пакування

Якщо ви помітили невідповідність або помилку — ви можете одразу повернути замовлення разом із кур’єром.


🔄 Якщо проблему виявлено пізніше

Якщо не було можливості перевірити замовлення при кур’єрі або:

  • страва не відповідає замовленню

  • якість Вас не задовольнила

  • вам було несмачно

будь ласка, обов’язково зв’яжіться з нами.


📞 Як із нами зв’язатися

Напишіть нам у соціальні мережі або зателефонуйте за номером 0770760000, вказаним у розділі «Контакти».

Ми обов’язково:

  • розглянемо звернення

  • запропонуємо рішення

  • врегулюємо ситуацію в індивідуальному порядку


Ми цінуємо вашу довіру і завжди зацікавлені в тому, щоб ви залишилися задоволені сервісом і стравами ❤️